Рекомендации администратору сети
Дадим некоторые итоговые советы, которые будут полезны не только
при инсталляции сети, но и при последующем ее обслуживании. Прежде
всего, вся информация о работе сети должна быть всегда доступна.
Сеть разрастается быстро, и важно успевать документировать этот
процесс, иначе вы не будете знать, что же представляет собой сеть,
и не сможете ей управлять.
Нужно сразу же выявлять и исправлять неисправности, пока сеть
не вышла из строя. За последние годы эффективность работы администраторов
сетей заметно повысилась, поскольку появились пакеты программ
для сбора всесторонней информации о работе сети (такие средства
предусмотрены и в NetWare), что позволяет выявлять проблемы на
ранних стадиях, не дожидаясь их обострения.
Независимо от того, сколько пользователей работает в сети, управляется
ли она централизованно или дистанционно, составлена из аппаратуры
новейшего образца или старых моделей, ответственные за ее функционирование
должны контролировать три основные направления: пользовательские
настольные системы, сетевой сервер и правильность соединения кабельных
сетей.
Контроль за персональными компьютерами предусматривает следующее:
- Инвентарный список аппаратуры и ее конфигурация.
- Полный перечень используемого программного обеспечения.
- Схема логических устройств и сетевая адресация.
- Схема физического расположения элементов сети.
При контроле за рабочими станциями важную роль играет подробная
информация о пользовательких компьютерах. Одной таблицы пользователей
и их сетевых адресов здесь недостаточно.
База данных с информацией о пользователях сети должна отражать
характеристики программного и аппаратного обеспечения: модель
компьютера, тип процессора, объем оперативной памяти, тип сетевого
адаптера, версию сетевого драйвера, емкость жесткого диска, каталоги
приложений, версию BIOS, наименование и версию операционной системы
клиента и т.д.
Важен также точный учет физических мест, где работают конкретные
пользователи. Если имеется таблица распределения пользователей
и компьютеров, то вы сэкономите массу времени. Переходить на новые
версии программ лучше одновременно на всех компьютерах. Когда
одни пользователи работают в DOS 5.0, другие - в DOS 6.2, третьи
- в Windows 3.1, и эксплуатируются разные версии сетевого программного
обеспечения, проблемы неизбежны.
Контроль за серверами предполагает:
- Наличие достоверной информации о текущей конфигурации аппаратуры.
- Достоверную информацию о текущем составе программного обеспечения.
- Список программных ресурсов.
- Схему логических устройств и адресацию в сети.
- Гибкое управление и профилактические меры.
Сетевые серверы должны контролироваться более тщательно, чем персональные
компьютеры пользователей, поэтому здесь также необходим полный
инвентарный список. В этот список входят сведения об аппаратуре,
программном обеспечении и конфигурации сервера (по аналогии с
настольными компьютерами), кроме того, данные об операционной
системе и перечень подключенной периферии (принтеры, модемы, дисководы
CD-ROM, оптические библиотеки, накопители на магнитной ленте,
а также информация о драйверах устройств).
В случае возникновения проблем можно сэкономить много времени,
если иметь перед глазами подробную информацию обо всех сетевых
устройствах, драйверах, операционной системе и резервные копии
важнейших программ и данных. Чтобы планировать наращивание ресурсов
сети, администратор должен знать всю историю эксплуатации сервера.
Программные средства администрирования могут периодически фиксировать
состояние работающего сервера и представляют результаты в удобной
форме.
Некоторые программы помогают администраторам оценить степень эксплуатации
сервера пользователями и определить тех из них, которые эксплуатируют
его наиболее активно. Иногда для таких пользователей лучше выделить
отдельный сервер. Например, два или три оператора баз данных могут
отнять практически все ресурсы сервера, а если перевести их на
другой сервер, то можно упростить себе дальнейшую работу. Однако,
к такому выводу нельзя прийти, если не вести учет использования
сервера.
Очень важно, чтобы программы контроля за работой серверов автоматически
выдавали администратору сети предупреждение, если текущие характеристики
сервера превышают заранее установленные границы, или наоборот,
ниже их.
В свою очередь контроль за сетью означает:
- Гибкое управление и профилактические меры.
- Хронометраж доступа к сети со стороны пользователей.
- Контроль за работой пользователей для учета маршрутов прохождения
пакетов в сети.
Залог успешного контроля за состоянием сетевых кабельных линий
любых типов (коаксиальных, "витых пар" или волоконно-оптических)
- в наличии подробной информации. Детальный и достоверный план
разводки кабелей с указанием концентраторов, повторителей, заглушек
и окончаний может избавить вас от необходимости исследовать всю
кабельную систему с тестером. Вы не найдете обрыв кабеля, если
не знаете, где он находится.
Гибкое и продуманное администрирование сетями может быть достигнуто
за чет применения управляемых концентраторов, выпускаемых рядом
фирм. Такие устройства поставляются со специальным программным
обеспечением, передающим информацию о состоянии сети и трафика
на станции различных производителей или станции, работающие под
управлением разных сетевых программ администрирования, например,
Network Manegement Service фирмы Novell, использующих протокол
SNMP.
Многие программы администрирования способны снимать профиль работы
сети, то есть давать информацию о ее загрузке в определенные моменты
времени, что может пригодиться при выявлении "узких мест".
